IPTV增值业务拉动ARPU值增长

游乐场的入场门票只占其收入的很小比例，而更多收入来自游客乘坐园内娱乐设施产生的二次消费。目前，我国的IPTV产业也开始采取这种运营模式：基本视频业务这张“门票”并不贵，ARPU值主要靠增值业务的创新来拉动。

近日，家住上海普陀区的小刘在小区门口看到了IPTV的宣传车。他还看到，不少人当场同意把IPTV机顶盒安装到自己家中，由此成为IPTV的第一批用户。

然而，小刘对IPTV却没有多大的热情，他告诉记者，“目前有线电视的频道比较多，再加上家里可以上ADSL，还没有想到有什么东西非要用IPTV看。”他还表示，如果以后能多增加一些教育节目，帮助他上初中的儿子提高学习成绩的话，他会考虑安装IPTV。

生存之道

其实，上海IPTV已经实现了远程教育的功能，只是教育节目的内容可能还没有达到小刘的要求。“通过对IPTV平台上的各项业务的监控，我们发现，远程教育是使用率较高的增值业务之一。”上海电信网络发展部副经理、IPTV项目组组长杨炳丰告诉《通信产业报》记者。

上海电信的经验表明，只有不断创新增值业务，我国的IPTV才能找到生存之道。

“国外IPTV的运营经验并不适合中国的国情。”UT斯达康奔流产品管理部总监简志敏表示。

在国外，由于有线电视收费较高，免费频道很少，IPTV只要比有线电视价格稍低，就会有不错的市场。

而在我国，有线电视一直采取社会福利的形式，收费很低。如果IPTV视频节目的费用显著高于有线电视，群众一开始就不能接受，IPTV产业的发展也就无从谈起。

长期以来，运营数字电视的广电体制分散，缺乏市场运作经验;而电信运营商经过了十几年的市场打拼，无论是经济实力、业务运营商经验，还是研发能力，都成为其业务运营的坚强后盾。

“电信运营商有相对完善的BOSS系统，可以轻松完成对IPTV增值业务的计费;电信运营商具有强大的研发能力，可以按照市场需求快速完成相关IPTV增值业务的开发;而强大的经济实力，使运营商可以先行垫付IPTV机顶盒的费用。”郑州威科姆电子科技有限公司营销中心副总经理李世新说。

通过充分的市场分析，杨炳丰给出了上海IPTV发展的远期目标：“在IPTV与数字电视的差异化竞争中，电信运营商应当充分发挥对市场反应敏捷这一优势。通过构建越来越丰富的IPTV业务，最终把IPTV打造成一个可运营的增值业务平台。”而这也是中国IPTV产业的出路。

增值业务遍地开花

事实证明，在业务创新上，我国的IPTV已经有了一个良好的开端。“就IPTV的业务丰富程度来说，我国已经走在世界前列。”简志敏非常肯定的说。

近日，上海电信推出了“影像空间”和“电视大黄页”等独具特色的业务。“影像空间”允许用户将个人DV录像等信息上传至IPTV平台，经过审批后，这些信息就可以在IPTV平台上展现;而“电视大黄页”则改变了传统纸质黄页的局限，利用IPTV平台展现企业客户的文字、照片、视频等信息。

据记者了解，有不少年轻人选择使用IPTV，正是为了体验像“影像空间”这种“新鲜”的业务;而“电视大黄页”的开通则着实吸引了不少餐饮、旅游方面的电视黄页客户。

IPTV增值业务不仅仅吸引了更多的用户入网，更重要的是，它切实拉动了ARPU值的增长。

李世新向记者介绍，在河南农村，生活并不富裕的农民都已经愿意为IPTV平台上的农业生产信息付费，如科学养猪、科学种菜等。他还表示，今后河南网通将增加更多的培训教育类IPTV业务，进一步带动ARPU值的增长。

无独有偶，上海电信通过IPTV平台实现了医院的远程挂号。该项业务虽然不是免费的，但仍受到老百姓的广泛欢迎。杨炳丰向记者透露，未来上海电信的IPTV平台中会增加有关证券的业务，另外“号码百事通”也将在IPTV平台上亮相。通过市场调查，上海电信认为，这两项业务是提高ARPU值的杀手锏。

冰山一角

增值业务的创新使IPTV的优势得以发挥，截至2006年底，哈尔滨的IPTV用户已经突破10万大关，而上海的IPTV用户数也达到8万人之多。

然而，这样的数字相对于中国庞大的人口基数来说，还只是冰山一角。像开篇提到的小刘那样持观望态度的用户不在少数，目前的IPTV系统离“可运营的增值业务平台”这个目标，还有一定的差距。

简志敏说，“未来用户需要的并不仅更多的内容，而是对内容的更加优化的整合，这对于电子节目单系统(EPG)提出了更高的要求，EPG系统的虚拟频道、按关键字搜索节目等功能亟须加强。”

对于IPTV的业务拓展，李世新给出的策略可谓独辟蹊径，“IPTV仅仅是一种普遍服务，它同样可以成为承载行业应用的平台。用‘行业用户带动普通服务’的思路，适用于有线电视网络覆盖较好的城市地区。”

同时，李世新对3G时代的IPTV非常期待“如果固网运营商也能得到3G牌照，结合移动业务的便携性和3G的高带宽，IPTV平台上可以有更多的业务创新，比如可以通过3G网络，把移动博客传送到IPTV平台上去等。”

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