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菱王电梯获得2013最具营销创新奖单项奖盘楼

发布时间:2019-11-22 17:00:47 阅读: 来源:毛呢厂家

菱王电梯获得2013最具营销创新奖单项奖

外有外资品牌垄断,内受楼市调控冲击,民族电梯品牌长年在夹缝中求生存。如此环境下,菱王电梯股份有限公司却在今年打了一场漂亮的仗,赢得有效订单约八亿元的营销业绩,同比去年反增20%,技术上也拿下多项专利。

单项奖·最具营销创新奖

获奖单位:菱王电梯股份有限公司

外有外资品牌垄断,内受楼市调控冲击,民族电梯品牌长年在夹缝中求生存。如此环境下,菱王电梯股份有限公司却在今年打了一场漂亮的仗,赢得有效订单约八亿元的营销业绩,同比去年反增20%,技术上也拿下多项专利。

丰收的背后,是菱王这一年的创新营销战略与孜孜付出。坚守民族品牌定位、提升以创新服务为核心竞争力、不断追求技术突破,是它制胜的关键。但对于民族品牌而言,赶超外资品牌除了价格、服务、技术突破外,还需快速弥补品牌影响力的差距。这也是菱王下一年努力的目标。

营销定位

高举民族品牌大旗

菱王电梯,是佛山本土一家集研发、设计、生产、销售及安装、售后服务于一体的大型专业电梯制造企业。尽管2002年建厂时便面临着外资品牌的激烈竞争, 但依然挡不住菱王“打造驰名世界的民族品牌”的雄心。直到今天,民族品牌在政府、市场的支持下逐渐获得市场的认可,而菱王也依靠自身的努力,成长为华南地 区知名的民族电梯企业。

“今年以来,这种民族定位带来的市场反响尤为明显。很多用户在同等价位下会更支持国货。”菱王电梯总经理谢建认为,政府鼓励民族企业发展,房地产行业对电梯技术的信任与对性价比的追求,都为民族品牌带来更多机会。而“民族”定位也为菱王赢得了更多的市场支持。

大环境利好下,菱王电梯紧抓机遇,以民族品牌的性价比优势“叫板”洋品牌。“外资电梯主要在品牌方面有优势,不可能把价格跟我们放到同一水平竞争,为了 跟我们竞争,它只能生产相对较低配置的产品来降低价位。”谢建解释道,民族品牌则依靠成本优势,在标准配置高出外资品牌一两个档次下,价格还能低10%以 上,以此弥补目前品牌拉力上的差距。

此外,保障性住房市场近年来也成为民族品牌的领地。保障性工程重视性价比、快速服务,与民族品牌的优势正好吻合。加上近年来政府对保障性工程的推进,释放出更大的需求量。据谢建介绍,今年菱王占比七成的住宅客梯销售中,便有超过六成用于保障性住房项目。

提升服务

解决用户后顾之忧

作为特种设备,电梯在售前、售中、售后都非常依赖服务。然而目前,大部分电梯的售后服务被分包给其他维修公司,甚至电梯数量少、位置偏远的地区,电梯的维保难以保证。电梯的售后维保成了许多客户最顾虑的问题。基于此,菱王电梯推出加码服务,为客户解决后顾之忧。

“服务是我们在营销上着力打造的核心竞争力,也是外资电梯企业目前无法比拟的领域。”据谢建介绍,服务的特点是点对点、零距离。例如针对购买电梯20台 以上的VIP客户,菱王可派人长期驻点,解决安装维保及配件供应等问题;针对散客多、电梯量少的区域,菱王则在区域内统一驻点;至于偏远地区,则以提供培 训、供应配件等形式,将服务委托给当地有资质的、专业的维修公司。此外,菱王开通24小时服务热线,并对客户进行每月一次的回访。“菱王在这方面也具备条 件。我们有400人左右的安装队伍,在佛山由自己保养的电梯便有接近3000台。佛山售后服务人员有200~300人。”

服务提升增加了菱王的维保成本,却也迎来了“远方的客人”。据谢建介绍,点对点服务落实后,以往对售后服务有所顾虑的外地房地产项目,对菱王的信心也更 足,如山西、湖南今年都签下超过3000万元的订单。至于多出的成本,谢建坦言,服务并非菱王的盈利点,只要不亏钱,甚至略亏一点也无妨。“我们更希望通 过服务形成口碑,再靠品牌营销实现利润。这更有利于品牌的长远发展。”

苦练内功

投3500万研发高速电梯

楼市调控对电梯行业冲击不小,但也带来了新的发展空间。尤其近几年佛山推进城市升级计划,商业地产发展红火,新建超甲级写字楼密集入市,为电梯行业带来 新机遇。民族品牌自然也留意到这块“蛋糕”,但却苦于品牌影响力不及外企而难以参与。想到此,谢建坦言心里很难受。“这是我们最无奈的地方,同时也是最具 挑战的地方。”

为此,菱王钻研技术、苦练内功,以期为民族品牌争一口气。走进菱王电梯坐落于狮山科技工业园的公司展厅,端庄宽敞的商务电梯、小巧又不失奢华的别墅电梯 有序陈列,秀出菱王的实力。据介绍,目前菱王是少数获得双A认证的本地电梯企业,速度已达到4m/s,今年还获得国内首创的4:1曳引式节能环保无机房载 货电梯等多项专利。

但菱王仍不满足,决意向8m/s的高速挑战。展厅旁一座90米高的在建建筑,便是为研发8m/s高速电梯而搭建的试验塔。该试验塔去年立项,今年动工, 预计明年封顶,建成后高达128米。单在今年,菱王便为此投入了3500万元左右。“只希望通过研发高速电梯,使企业技术达到一个新高度,同时证明自己的 实力,证明民族品牌也可以做到这样的技术高度。”谢建表示。

创新传播

全力提高品牌知名度

在明晰定位、服务营销、技术突破三方提升下,菱王电梯今年获得大丰收。截至目前,菱王今年的有效订单约八亿元,与去年同期相比增加了20%,还获评第四 届品牌佛山评选“最具营销创新奖”。对此,谢建感慨,最开心的是民族品牌终于能被关注到。至于荣誉,他认为“你若盛开,蝴蝶自来”。做好自己,各种各样的 荣誉也会随之而来。

至于明年,如何把“民族品牌”打得更响、擦得更亮,如何快速扩大知名度,是菱王下一步在营销上的重要计划。“发现遵循原来稳扎稳打、口碑传播的宣传,速 度还是有点慢。所以明年在品牌传播上要有所创新。”据谢建介绍,目前企业广告语、更具创意的VI设计已开始构想,另外还将拓宽传播渠道、资源整合传播等, 一改低调作风,全方位进行品牌推广。

来源:佛山日报

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