供电公司全面启动优质服务年活动-【新闻】

供电公司全面启动优质服务年活动

《德化网》讯 3月18日上午，德化供电公司组织相关部门及青年志愿者在德化最繁华的南门街，开展了“优质服务年宣传周”、实施“和谐电力，服务社会——真诚365优质服务年”为主题的宣传活动。

活动现场气氛十分热烈，人头攒动，“‘和谐电力，服务社会——真诚365’优质服务年活动”横幅显得格外醒目，吸引了众多群众驻足观看。他们纷纷上前对自己所感兴趣的问题展开咨询，“现在电价是怎么计费的？”、“停电如何查询？”、“通过哪种渠道缴交电费最方便？”……供电公司总经理李志清对问题都耐心详细的一一作答。活动现场，城区供电所和营销部的工作人员还为客户提供业务受理，向群众耐心讲解科学用电的意义，传授生活用电小常识，提供用电咨询，并主动向客户发放各种优质服务年宣传单、电气化用电手册及小礼品共计6000多份。

随后，为深入开展优质服务，供电公司总经理李志清带领城区供电所、营销部等相关部门人员，深入近期新建电热隧道窑炉的龙锦、三峰和波丽屋三家企业，把“亲情服务”上门服务到企业。走访中，李总与企业负责人亲切交谈，详细了解各企业用电的基本问题和生产用电的相关问题，并就企业客户所关心的事宜作了解答。同时，他还为企业送上了停电信息公告广播音箱，让企业能在第一时间了解到停电信息，减少过去企业因停电信息滞后所造成的损失。

为使此次优质服务年活动能在全县范围内得到更好的推广，上涌、三班、赤水、南埕4个基层供电所也于18号当天同步启动了该项活动，并开展了许多有特色的服务活动，受到当地群众的一致好评。

据悉，为使优质服务年活动家喻户晓、深入人心，根据省电力公司的部署，在接下去的一个星期内，德化供电公司将持续开展 “优质服务年宣传周”主题活动，全员动员、全员参与，力争掀起优质服务新高潮。

[憨鼠责编：谷莹]

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